为践行“客户至上”的服务理念,切实提高供水服务水平,近日,新疆哈密水务有限公司客服中心对重工业园区部分企业用户开展“服务企业大走访”活动。
此次走访主要是了解工业园区企业用户的经营及用水需求情况,征求企业用户对供水水质、水压、服务等方面的意见和建议,通过对企业用户提出的意见和建议进行汇总和整理,解决企业用户在用水需求和服务质量中存在的问题,并向企业用户宣传哈密水务办理接水业务的具流程和步骤。
新疆哈密水务有限公司近年来通过持续开展“服务企业大走访”活动,创新工作方式,提升服务效能,不断增强供水保障能力。今后一段时期,哈密水务公司还将继续以实际行动,进一步提升用户对供水工作的满意度,全力塑造更标准、更全面、更高效、更优质的供水服务品牌。