新疆哈密水务有限公司充分发扬“传帮带”优良传统,对新入职员工总是不遗余力地在各个方面给予关怀和帮助。
哈密水务客服中心对新入职员工进行岗前培训。培训中具体了解公司基本概况和客服中心的日常工作及目标任务,主要讲解了指针式水表,数字水表,智能IC水表及远传水表等各种型号水表的计量读数方法,对违规用水、水表倒装、缺电、机电不符等问题的排查方法。各营业所所长传授了自身工作经验。经过培训,新同事在最短的时间里了解公司企业文化、企业现状和专业知识。
客服中心开展党员“一带四”活动,由工作经验丰富的党员员工与入职新员工签订帮扶协议,共同开展工作,向新同事讲解收费片区用户的详细情况、手把手的交授如何上传数据、开发票,并且重点告知下井抄表时要安全作业并要做好防护工作,避免发生安全隐患。在领导的带领及同事们的帮助下,新同事们很快掌握了抄表的基本技能、单位用户各种计量数据的读取方法,规范了抄表卡,为更好的完成任务目标奠定了扎实的工作基础。
新岗位,新气象,同事们科学、规范、务实的工作精神,热情、耐心、细致的工作态度,团结友善,互帮互助的工作氛围,无时无刻不影响着干部职工,激励着新同事们提高自身的技能,牢记安全生产、认真履行岗位职责,为新疆哈密水务有限公司的发展,作出自己最大的贡献!