按照公司做好智慧水务大数据库前期专项工作的要求,近日,哈密水务客服中心联合公司共青团员的力量对市委家属院、天马阳光小区、新建路金矿小区、大十字住宅及维吾尔医院小区等四个收费点开展排查工作的同时进行水费追缴工作。
为了顺利完成工作任务,先由公司总经理助理召集部门主任、书记和团支部书记等召开专题会议对此项工作进行周密部署、合理分工,成立3人小组,其中两名人员挨家挨户登记用户信息及普查水表,一名人员在小区门口收取水费及污水费,为居民群众提供便利服务。
普查工作中,工作人员认真核实每一位用户信息及水表原始数据,指导用户缴纳水费,现场宣传阶梯水价的缴费标准,并针对用户提出的各类问题进行细致解答,通过宣传增强了用户的节水意识。各小区居民纷纷表示,水费缴纳服务到家门口,让他们不出小区就可以缴纳水费,这极大方便了他们的生活。
在此次排查、水费追缴工作中,哈密水务公司共青团员主动参与,充分发挥群团能动优势,为普查、收费工作顺利进行起到推动作用。