自入夏以来,随着气温的逐渐攀升,哈密市城区日均供水与日俱增,进入了一年中的顶峰阶段,日前,新疆哈密水务有限公司启动了夏季高峰供水保障预案,多项措施全力保障夏季高峰供水。
一是科学调度管网运行,保障供水安全。为保障城市供水安全,公司优化调度运行方案,在合理调配地表水源的前提下,按照实际需求科学的运用好地下水源和备用水源,确保水量满足城区用水需求。
二是加强设备管理,保障水厂运行安全。为确保夏季高峰期供水安全,公司技术人员提前着手,做好各水厂高低压电气设备及机组的检查,并加强对水厂各设备进行巡检,确保设备安全运行。
三是加强管网调度、维护,保证管网安全。为了满足管网压力监控的需要,公司在城区管网重要节点安装了45台远传压力表,获取更精确的压力数据。根据管网的压力分布做好用水量预测工作,进行科学的调压,做到提前调整,合理分配。
加强管线巡检力度。特别加强易发生跑冒滴漏地段管线的安全隐患排查,做到“小处不遗漏,大处不放过”,确保管线运行安全。
积极与相关单位协调,绿化用水和生活用水错峰进行,保障供水管网压力,确保居民用水。
应急抢险中心24小时待命,险情就是命令,接到报修通知,总是在第一时间赶至现场,组织人员迅速投入抢修,尽快恢复供水,确保高峰期每一米供水管线的畅通无阻。
四是保障水质安全。供水高峰期,公司水质检测中心加大城区供水管网饮用水采样范围和频率,对每一项检测指标都仔细比对,严把质量关,确保供出的每一滴水的安全优质。
五是加强供水服务。随着高温的来袭,各种用水问题日益增多,公司供水服务热线接听量也明显上升,公司24小时客户服务热线(2257704,2501111)24小时开通,确保维修信息第一时间派发、维修人员第一时间抵达、维修任务第一时间完成,用户诉求第一时间解决。
新疆哈密水务有限公司协同配合,凝心聚力,以“凡是与自来水有关的问题,都是我们要解决的问题”为服务宗旨,全身投入高峰保供的战斗之中,以高昂的斗志,克服一切困难,确保向全市人民交上一份满意的答卷。